Mijn Klacht:
ik kan niet inloggen om mijn gewonnen dvd te bestellen
Gewenste Oplossing:
dat ik WEL kan inloggen
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen met inloggen op de website om een gewonnen dvd te bestellen. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot zijn account. De klacht is goedgekeurd.
ik kan niet inloggen om mijn gewonnen dvd te bestellen
dat ik WEL kan inloggen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM