jm koppelman op 11 februari 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een consument heeft op een koopzondag een HTC One V gekocht voor 149 euro, terwijl in de krant een prijs van 99 euro werd vermeld. Na het invullen van een retourformulier via Hi, bleek de terugbetaling maximaal 40 euro te zijn, wat de consument als misleiding ervaart. Daarnaast is er geen reactie ontvangen op de ingediende klacht.
Ik heb op de koopzondag een mobiel htc one v gekocht tussen 14.00 en 15.00 koste hij 149 euro retour via hi 50 euro,in de krant staat een bedrag van 99 euro bij de kassa betaal je meer dan 150 euro maar je krijgt 50 retour via hi, als je het formulier invult krijg je maximaal 40 euro terug pure misleiding als je dan een klacht indient krijg je geeneens antwoord terug. belachelijk
Gewoon 99 euro betalen zoals in de krant staat
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
