Klacht: Dhr Mouthaan R

mouthaanr op 10 februari 2013 over Riverty in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Riverty has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 maart 2013
Bedrijf Riverty
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 10 februari 2013

Dhr. Mouthaan heeft een onduidelijke rekening ontvangen van Riverty voor een betalingsachterstand van 7,50 euro, ondanks dat zijn vader de bestelling al had betaald. Om verdere problemen te voorkomen, heeft hij besloten het bedrag te betalen, vooral gezien de recente situatie met het overlijden van zijn vader en de wens van zijn moeder om geen extra zorgen te hebben. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Onduidelijke rekening sturen van een betalingsachterstand van 7 euro en 50 cent.

Mijn vader had onlangs via tommy’s teleshopping een pannen en messenset besteld en ook direct betaald!

Nu komt er een dubieze rekeningsachterstand herrinnering binnen van 7,50 euro??

Na het lezen op het net van de handelswijze van afterpay, toch maar besloten om dit bedrag te betalen om verder gezeur te vermijden. Dit ook omdat mijn vader inmiddels is overleden en mijn moeder niet zit te wachten op al deze bombarie.

Gewenste Oplossing:

Stoppen met die vreemde praktijken om toch maar ergens een legaal gaatje te zoeken om mensen geld af te troggelen.

Bij voorbaat dank,

Mouthaan R.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Riverty over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb Riverty een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Riverty in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Riverty een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM