Klacht: TWEE Stylus Touch-pennen

Herma 1950 op 09 februari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw, Bijna al onze klanten hebben de beschikking over internetbankieren en creditcard. Administratief gezien kunnen wij geen automatische incasso's en overschrijvingskaarten verwerken. Indien u in het bezit van een bankpas kunt u wel eenvoudig internetbankieren aanvragen, zodat...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 9 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik vindt het te gek voor woorden dat jullie niet automatische incasso doen bij wat dan ook! We doen niet aan internetbankieren dus ik kan nooit wat bestellen, zag deze pennen en vondt ze fantastisch, ook omdat je er mee schrijven kan!

Gewenste Oplossing:

Een automatische incasso of acceptgiro, dat wordt overal en altijd geaccepteerd, alleen weer eens bij jullie niet, balen hoor!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 14 februari 2013 om 14:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

Bijna al onze klanten hebben de beschikking over internetbankieren en creditcard.
Administratief gezien kunnen wij geen automatische incasso's en overschrijvingskaarten verwerken.

Indien u in het bezit van een bankpas kunt u wel eenvoudig internetbankieren aanvragen, zodat u ook mee kunt doen aan de deals!

Vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM