janenriekie op 09 februari 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een vrouw heeft een jaaropgave gevonden die op straat lag en deze heeft zij teruggebracht. De klager maakt zich zorgen over de privacy, aangezien de brief open kan worden gemaakt door een onbekende. Dit wordt gezien als een fout van de bezorger.
bekende vrouw komt brief afgeven :jaaropgave, die ze gevonden heeft in onze straat ,lag in het plantsoen, ze heeft hem niet geopend ,maar als een onbekende die ziet en opend, ligt heel mijn prive te grabbel stomme fout van de besteller
een excuus is op zijn plaats
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
