8diamanten op 08 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij ontving een e-mail over deelname aan een 'Absurd aanbod', maar ontdekte dat het bedrijf zijn e-mailadres niet kende. Dit leidde tot verwarring over de deelnameprocedure.
Vandaag ontving ik van u een mail betreffende de mogelijkheid mee te doen bij een Absurd aanbod. Om mee te doen moet ik mij e-mailadres ingeven, maar tot mijn verwondering bleekmen dat niet te kennen!
Mogelijkheid mee te doen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
