Klacht: docking station

wimenlucy op 06 februari 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 6 februari 2013

Een klant heeft op 4 januari 2013 een Galaxy Tab besteld, inclusief een gratis docking station, maar heeft dit docking station nog steeds niet ontvangen. Na meerdere e-mails naar MediaMarkt, waaronder een op 28 januari en een op 4 februari, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

4 januari 2013 galaxy tab besteld met hierbij gratis docking station.
Nog steeds geen docking station ontvangen. Email gestuurd naar media markt en op 28 januari nog steeds geen antwoord gehad.
Op 4 februari weer email gestuurd en tot op heden geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn docking station krijg en dat er gecommuniceerd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM