Mijn Klacht:
Ik heb voor 40,- getankt maar er is 120,- afgeschreven! Nu is het juiste bedrag afgeschreven maar die 120,- is niet teruggestort
Gewenste Oplossing:
120,- terugboeken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft voor 40 euro getankt bij Esso, maar er is per ongeluk 120 euro afgeschreven. Hoewel het juiste bedrag inmiddels is afgeschreven, is de klant nog steeds het bedrag van 120 euro niet teruggestort gekregen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esso
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esso nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
