Klacht: Beveiligings software Mcfee

sjaak8janssen op 03 februari 2013 over McAfee Software in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
McAfee Software has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 3 februari 2013

Er is een klacht ingediend over McAfee Software, waarin wordt aangegeven dat er nog steeds rekeningen worden ontvangen voor beveiligingssoftware, ondanks dat de gebruiker deze al jaren niet meer op de computer heeft. De gebruiker meldt dat er bedragen van € 49,95 zijn afgeschreven op 28 juli 2011 en 30 juli 2012, terwijl er geen gebruik meer wordt gemaakt van de dienst.

Mijn Klacht:

Krijgen nog steeds rekeningen van Mcfee beveiliging
b.v 28/7-2011 € 49.95 Global collect bv Betalijngskenmerk
258436190506.
en 30/7-2012 € 49.95. Global collect bv betalingskenmerk
258436190506
Wij hebben al jaren geen Mcfee beveiliging meer op onze Computer, maar deze bedragen zijn nog wel afgeschreven van onze bankrekening.

Gewenste Oplossing:

Het totale bedrag terug storte op abnamro 594913063.

En dat ze ons een overzicht sturen van dat jaar dat wij wel bij hun beveiligd waren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McAfee Software

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar McAfee Software over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McAfee Software nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM