Klacht: afgesneden/ gevaarlijke situatie

RDrent op 28 januari 2013 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 februari 2013
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 28 januari 2013

Op 22 januari 2013 ervoer een scooterbestuurder een gevaarlijke situatie toen buslijn 3 hem op de Goudlaan in Vinkhuizen op een risicovolle manier afsnijd tijdens een inhaalactie. Ondanks de bijna-val op sneeuw en ijs, kon de bestuurder zijn val voorkomen. Bij het stoppen van de bus bij een halte, kreeg hij geen kans om zijn verhaal te doen, omdat de chauffeur de deuren sloot en wegreed.

Mijn Klacht:

Op dinsdag avond 22-01-2013 omstreeks 20:10 uur, op de goudlaan Vinkhuizen, ben ik op mijn scooter door bus lijn 3 met het kenteken BX-FX-32, op een zeer gevaarlijke manier afgesneden toen de bus een inhaal actie langs mij en de wegrand deed.

hierdoor kwam ik, rijdens op sneeuw/ijs, in een gevaarlijk situatie tussen de bus en de stoprand en ben hierdoor bijna ten val gekomen, wat ik gelukkig door jaren rij ervaring heb weten te voorkomen.

daar de bus na 100meter bij een halte moest stoppen, dacht ik verhaal te kunnen halen bij de chaufeur.
maar toen hij mag zag ging de deuren dicht en reed hij gewoon door alsof er niets was gebeurd.

als scooter en auto bestuurder houd ik hield ik altijd extra rekening met bussen en gaf hen regelmatig voorrang als dit ten goede kwam voor de chaufeur.
maar als zij geen rekening houden met mij, dan zal ik dit in vervolg ook niet meer met hun doen.

Gewenste Oplossing:

daar de tijd/datum,plaats en kenteken bekend is, zou de betreffende chaufeur aangesproken kunnen worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Qbuzz in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Qbuzz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten