cocochanel op 27 januari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft in een jaar tijd 800 euro van zijn rekening zien afschrijven, terwijl hij slechts 11,50 euro per maand zou betalen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via telefoon en schriftelijk, heeft de klant tot nu toe geen reactie ontvangen en voelt hij zich opgelicht.
In een jaar 800 euro van mijn rekening afgeschreven, en dit tewijl ik per maand 11.50 kwijt zou moeten zijn,
Dit is echt te extreem voor woorden!
DIVERSE KEREN GEBELD EN GESCHREVEN, TOT OP HEDEN GEEN ENKELE REACTIE. IK VOEL ME OPGELICHT!!!!
DAT DIT BEDRAG ONMIDDELIJK WORDT TERUG GEBOEKT OP MIJN REKENING EN GROTE EXCUUS VAN JULLIE.
NOU WORDT IK OOK GEDWONGEN OM MIJN MENING IN TE VULLEN, WAAR MAAR DRIE OPLOSSINGEN IN STAAN, DUS GEEN KEUS.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
