Klacht: Nationale Postcode Loterij. Legale oplichting!

jefe_0505 op 27 januari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 27 januari 2013

Een consument heeft onterecht twee keer € 23,- van zijn rekening zien afschrijven door de Postcode Loterij, ondanks dat hij zich nooit heeft aangemeld of toestemming heeft gegeven voor deze incasso. Na het retourneren van een ontvangen pakketje en het afmelden via de website, voelt hij zich bestolen van in totaal € 46,- en beschrijft de situatie als legale oplichting.

Mijn Klacht:

Op 8 januari 2013 is er € 23,- van mijn rekening afgeschreven. Tussendoor heb ik een pakketje van ze gekregen en die heb ik onmiddelijk retour afzender terug gestuurd. Op 25 januari 2013 is wederom € 23,- van mijn rekening afgeschreven. Ik heb me nooit aangemeld bij de Postcode Loterij zo ook niet toesteming gegeven
€ 23,- van mijn rekening af te schrijven. Ik kan bij de bank de incasso niet terug boeken omdat het om een eenmalig incasso zou gaan terwel ze al 2 keer in een maand hebben afgeschreven. Te belachelijk voor woorden. Ik heb me inmiddels via de site wel afgemeld maar ondertussen hebben ze €46,- van mijn gestolen zonder enige toesteming. Legale oplichting!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug € 46,- ik heb nooit me aangemeld of toesteming gegeven voor welke loterij dan ook!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM