Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het invullen van de code voor een gewonnen DVD box. De klant vraagt zich af of het nodig is om eerst een extra lot aan te schaffen om de code te kunnen gebruiken, en overweegt om alle deelname op te zeggen als dit het geval is.
kan de code van mijn gewonnen DVD box nergens invullen of moet ik soms eerst een extra lot nemen zo ja zeggen wij alles op
Dat ik ik eens van dat gezeur om altijd maar nieuwe loten wees toch eens tevreden ,en dat dit goed word op gelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
