Angelina09 op 24 januari 2013 over Syntus in de categorie klachtmelden, Openbaar Vervoer
Een reiziger meldt dat de buslijn 43 naar Arnhem eerder vertrok dan gepland, namelijk om 48 in plaats van om 52. Hierdoor moest de klager samen met een andere persoon 30 minuten in de kou wachten op de volgende bus, omdat de chauffeur niet stopte om te wachten.
Ik kwam zojuist samen met nog iemand richting bushalte “geitenbergweg”lopen.
De bus (lijn43 richting arnhem)hoort 52 te vertrekken en reed ons om 48 dus voorbij.
De buschauffeur stopte dus niet even om te wachten tot 52 maar reed gewoon door.
DAT BETEKEND DUS NU 30MIN WACHTEN IN DE KOU OP DE VOLGENDE BUS.
BEDANKT!
Klacht bij desbetreffende chauffeur neerleggen.
Zodat men op de hoogte is van zijn onkunde!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
