Klacht: Nep Oral B opzetborstels van Groupdeal

western op 24 januari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer, Erg vervelend dat het door u ontvangen product niet naar behoren functioneert. Wij vragen u deze klacht voor te leggen aan onze Customer service, zodat er naar een oplossing kan worden gezocht. U kunt hen bereiken via: [email protected]...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 24 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De opzetborstels die ik in december bij Groupdeal besteld heb zijn hartstikke nep. Ze zijn helemaal niet van het merk Oral B. Een aantal zijn kapot geleverd en 4 van de 8 passen niet op mijn tandenborstel omdat ze hartstikke verkeerd in elkaar zitten. Wat een bezeikte boel is dit. Groupdeal hiet zouden jullie je flink voor moeten schamen en iedereen zijn geld terug moeten geven.

Gewenste Oplossing:

mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 01 februari 2013 om 12:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer,

Erg vervelend dat het door u ontvangen product niet naar behoren functioneert.

Wij vragen u deze klacht voor te leggen aan onze Customer service, zodat er naar een oplossing kan worden gezocht.

U kunt hen bereiken via: [email protected]

Met vriendelijke groet,

Het GroupDeal team
www.groupdeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM