Mijn Klacht:
Op 23 december jl. een Bh besteld en deze tot op heden nog niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Levering van het bestelde produkt of anders geld terug
Klacht: nog geen levering van het bestelde produkt
ed_schevers op 24 januari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 29 januari 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste heer / mevrouw, Alle bestellingen zijn verzonden! Mocht u vrijdag nog niet ontvangen hebben vragen wij u ter controle uw adresgegevens en de bestelde kleur te mailen naar [email protected] Met vriendelijke groet, Het GroupDeal Team
Een klant heeft op 23 december een bh besteld via Groupdeal, maar heeft deze tot nu toe nog niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 29 januari 2013 om 12:22 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer / mevrouw,
Alle bestellingen zijn verzonden!
Mocht u vrijdag nog niet ontvangen hebben vragen wij u ter controle uw adresgegevens en de bestelde kleur te mailen naar [email protected]
Met vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
