Mijn Klacht:
ik heb de kassabon en twee vouchers voor de gratis bioscoopbonnen van de Loreal aktie in dec 2012 verzonden.Tot nu toe nog niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
ik zou graag de twee bioscoopbonnen ontvangen.
Klacht: aktie bioscoopbonnen
S.A.Zillig op 24 januari 2013 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 5 februari 2013
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben een passend advies gegeven.
Een consument heeft in december 2012 kassabon en twee vouchers voor gratis bioscoopbonnen van L'Oréal opgestuurd, maar heeft tot op heden niets ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb L’Oréal een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
L’Oréal
Heeft op 05 februari 2013 om 10:29 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben een passend advies gegeven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van L’Oréal beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
