Terug

Klacht: Nog niet ontvangen Wtcg uitkering 2011

dmaas72 op 23 januari 2013 over CAK in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 7 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Eind december hebben wij aan ruim 2,1 miljoen mensen een tegemoetkoming Wtcg uitbetaald. Een kleine groep mensen hebben wij tot onze spijt nog niet uit kunnen betalen. Wij vinden dit heel vervelend en doen ons uiterste best om de tegemoetkoming...

Bedrijf CAK
Categorie klachtmelden
Status Opgelost
Datum 23 januari 2013

Een persoon heeft aangegeven dat de uitkering op basis van de Wet toeslag chronisch zieken en gehandicapten voor het jaar 2011 nog niet is ontvangen, ondanks dat hier recht op bestaat. De betrokkene heeft wel een tegemoetkoming voor het eigen risico ontvangen, maar kan door omstandigheden niet zelf de status van de uitkering op de website van het CAK controleren. De bewindvoerder heeft wel informatie over het bedrag, dat zou uitkomen op 514 euro.

Mijn Klacht:

Tot op heden is de Wet toeslag chronisch zieken en gehandicapten over 2011 nog niet aan mij overgemaakt. Hier heb ik echter wel recht op, de afgelopen paar jaar kreeg ik dit tenslotte ook.Ik heb wel de tegemoetkoming gekregen ter compensatie van het eigen risico. Wegens omstandigheden heb ik een bewindvoerder, ik kan hierdoor niet zelf op de website van het CAK kijken of en wanneer er geld over is/wordt gemaakt. Het zou deze keer om 514 euro gaan i.p.v. 306 dan wel 308 euro.Volgens mijn bewindvoerder dan, zij heeft de beschikking, maar deze heb ik (nog) niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik weten van het CAK waar dat geld blijft.Ik moet rondkomen van een uitkering, dus alles is meegenomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

CAK

Heeft op 07 februari 2013 om 15:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Eind december hebben wij aan ruim 2,1 miljoen mensen een tegemoetkoming Wtcg uitbetaald. Een kleine groep mensen hebben wij tot onze spijt nog niet uit kunnen betalen. Wij vinden dit heel vervelend en doen ons uiterste best om de tegemoetkoming over te maken aan iedereen die wel een beschikking, maar geen geld heeft ontvangen. Deze klant heeft inmiddels de tegemoetkoming ontvangen.

Voor meer informatie kijk op onze site: https://www.hetcak.nl/portalserver/portals/cak-portal/pages/k1-7-21-wtcg-beschikking.html

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over CAK

Alle klachten over CAK →

Vergelijkbare klachten in klachtmelden

Alle klachten in klachtmelden →
Meld uw Klacht over CAK
Zo werkt het