Mijn Klacht:
waar blijven mijn besteling og geld terug s v p
Gewenste Oplossing:
geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 1 februari 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste heer / mevrouw, Op het moment dat u dit bericht achterliet was de levertijd nog niet verstreken. Inmiddels zijn alle schroevenverwijdersets verzonden. De IP-camera's hebben een levertijd van 4 weken. Mocht u nog vragen hebben kunt u ons bereiken...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 01 februari 2013 om 12:15 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer / mevrouw,
Op het moment dat u dit bericht achterliet was de levertijd nog niet verstreken.
Inmiddels zijn alle schroevenverwijdersets verzonden.
De IP-camera's hebben een levertijd van 4 weken.
Mocht u nog vragen hebben kunt u ons bereiken via: [email protected]
Met vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
