Mijn Klacht:
brief van felicitatie gekrijge maar volgens instruktie in de sait van postcodeloterij doet het niet.
Gewenste Oplossing:
oplssing ik werwach van jullie
Een klant heeft een felicitatiebrief ontvangen van de Postcode Loterij, maar ondervindt problemen bij het volgen van de instructies op de website om een dvd-box te ontvangen. Ondanks de ontvangen brief lijkt het niet mogelijk om de gevraagde actie uit te voeren.
brief van felicitatie gekrijge maar volgens instruktie in de sait van postcodeloterij doet het niet.
oplssing ik werwach van jullie
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM