Klacht: dvd box

Kerengura777 op 20 januari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 20 januari 2013

Een klant heeft een felicitatiebrief ontvangen van de Postcode Loterij, maar ondervindt problemen bij het volgen van de instructies op de website om een dvd-box te ontvangen. Ondanks de ontvangen brief lijkt het niet mogelijk om de gevraagde actie uit te voeren.

Mijn Klacht:

brief van felicitatie gekrijge maar volgens instruktie in de sait van postcodeloterij doet het niet.

Gewenste Oplossing:

oplssing ik werwach van jullie

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM