Klacht: Bestelling nog steeds niet geleverd, geen reactie op contact

DyonB op 20 januari 2013 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 januari 2013
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 20 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 11 dec 2012 gebruik gemaakt van deze aanbieding: 8 of 12 Pierre Cardin boxershorts in het zwart of wit M t/m XXL, incl. verzendkosten (vanaf EUR 34)” www.groupon.nl/deals/landelijke-deal/Sim-Buy-/12771728?CID=FR_CP_361_225_1_1

Nog steeds niets ontvangen, geen reactie gehad op meerdere mails, contact formulier of forum/vraag en antwoord.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupon beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Mijn klacht wordt klakkeloos op opgelost gezet maar heb nog niets anders gehad dan een nietszeggend standaard mailtje. Bovendien wil ik mijn geld terug en dat heb ik sowieso nog niet.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM