Een nieuwe speler van de Postcode Loterij ervaart problemen bij het invoeren van een persoonlijke code voor een HEMA cadeaukaart. De opgegeven URL leidt niet tot het gewenste resultaat, waardoor de speler de code niet kan indienen.
ik heb me als nieuwe speler bij de postcodeloterij opgegeven. Er wordt een hema cadeau kaart weggegeven. Alleen even je persoonlijk toegestuurde code intikken op www.postcodeloterij.nl/hema. Bij het intikken van deze url krijg ik geen resultaat en ik kan mijn persoonlijke code dus niet ingeven.
Ik wil de hema cadeau kaart van €15,00 ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
