Klacht: Overdatum producten

TonyL op 20 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 20 januari 2013

Een klant van Albert Heijn aan de Rijnstraat in Amsterdam uit zijn onvrede over het regelmatig aantreffen van overdatum producten in de schappen, waaronder vlees en verse sappen. Ondanks eerdere gesprekken met de supermarktmanager lijkt de situatie te verergeren. De klant overweegt om in de toekomst naar andere supermarkten te gaan.

Mijn Klacht:

Het is echt ongeloofelijk! Ik ging boodschappen doen in de AH rijnstraat 33 in Amsterdam, absoluut niet mijn favoriete supermarkt, leeg en amper personeel. De reden dat ik daar graag me boodschappen niet doe is dat regelmatig producten die overdatum zijn in de schappen liggen. Vlees dat grijs is, is geen uitzondering. Ik heb al eerder met de supermarktmanager gesproken over dit feit, maar het lijkt juist erger te worden! Eergisteren trof ik verse sappen en toetjes aan die november overdatum waren (5 en 11 november). En dat was nog maar topje van de ijsberg, want er lagen meer producten in de koelvakken die er al een week te lang lagen. Hopen dat Deen snel de nieuwe winkel opent in de Rijnstraat! Anders nog de Dirk supermarkt.

Gewenste Oplossing:

Nieuw management, want het (vriendelijke) personeel gaf aan dat er geen tijd wordt vrijgemaakt voor een degelijke dagelijkse controle. Of jet sluiten van deze winkel, want dit speelt nu al een half jaar!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer