Mijn Klacht:
ik heb zoals beloofd geen bevestiging van mijn persoonlijk code voor de hema kortings bon gehad zou binnen een paar minuten is niet gebeurd.
Gewenste Oplossing:
alsnog een bevestiging.
Een klant van de Postcode Loterij heeft geen bevestiging ontvangen van de persoonlijke code voor een HEMA kortingsbon, terwijl dit volgens de belofte binnen enkele minuten zou gebeuren. De klacht is goedgekeurd.
ik heb zoals beloofd geen bevestiging van mijn persoonlijk code voor de hema kortings bon gehad zou binnen een paar minuten is niet gebeurd.
alsnog een bevestiging.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM