Klacht: Mobiel internet werkt niet.

kuijfje op 14 januari 2013 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 14 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De ontvangst van het mobiele internet is zo goed als nul via een dongel. Twee maal een klacht ingediend maar na een telefoontje hoor je vervolgens niets meer. Het zou moeten werken want met gebruikt de vodafoon masten. Dat kan wel maar het werkt gewoon niet. Draai het dan maar terug. Nee, dat kan niet, het is een zakelijk contract en loopt een jaar.

Gewenste Oplossing:

Terugboeken van het betaalde geld en terugboeken van het contract. Het is maar een tientje in de maand maar als het niet werkt, werkt het gewoon niet.Men weet dat ik het op mijn campingadres gebruik maar daar is geen ontvangst. Een kaart van T-mobile doet het er prima. Bestellen kan altijd bij UPC maar als er een product komt dat gewoon niet werkt mag je betalen tot je contract voorbij is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie