Mijn Klacht:
Brief welke 24 december 2012 ter post is gegaan komt pas 8 januari 2013 op de plaats van bestemming.
Gewenste Oplossing:
Excuses
Klacht: Overkomstduur POSTNL
Erik1969 op 11 januari 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend over de lange verzendtijd van een brief die op 24 december 2012 is verstuurd via PostNL. De brief bereikte de ontvanger pas op 8 januari 2013, wat resulteerde in ontevredenheid over de dienstverlening. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
