Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het verzilveren van een prijscode voor een dvd-box. De klant vraagt zich af op welke manier en waar deze code kan worden ingewisseld, aangezien toegang tot de website niet mogelijk is.
Ik wil mijn prijscode voor dvd box verzilveren.
Maar kan op geen enkele wijze op de Side komen.
Mijn vraag, waar en op welke manier kan ik mijn prijscode verzilveren.
C c. Neijssen. Budel
Zend me de goede Side toe.j
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
