Een gebruiker van de Postcode Loterij heeft moeite met het vinden van de juiste plek op de website om een prijscode in te vullen. In plaats daarvan komt hij alleen informatie tegen over het indienen van klachten via e-mail.
de side van www.postcodeloterij.nl/dvdkeuze geeft alleen maar waar ik een klacht kan door mailen.
mijn vraag is : waar kan ik de prijscode invullen ?????
b.v.d j neijssen budel
geef mij de side waar ik mijn prijs kan verzilveren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
