Mijn Klacht:
Ik kan niet op de aangegeven site komen die u hebt opgegeven in de mij toe gezonden brief !! Hoe kom ik nu aan mijn prijs , ik heb 3 loten !!!???
Gewenste Oplossing:
Ik hoop op korte termijn mijn dvd-boxen uit te kunnen zoeken !!
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen met het bereiken van de website die in een ontvangen brief is vermeld. Hierdoor is de klant onzeker over hoe hij zijn prijs kan claimen, ondanks het bezit van drie loten.
Ik kan niet op de aangegeven site komen die u hebt opgegeven in de mij toe gezonden brief !! Hoe kom ik nu aan mijn prijs , ik heb 3 loten !!!???
Ik hoop op korte termijn mijn dvd-boxen uit te kunnen zoeken !!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM