Een klant heeft onvrede geuit over de service van een Peugeot/Citroën dealer. Ondanks een dringende behoefte aan een snelle remreparatie, konden twee officiële PSA dealers geen tijd vrijmaken, waardoor de klant besloot in de toekomst naar een vrije garage te gaan.
Ik wil even klacht melden over de service van de peugeot/citroen dealer. Ik merkte onder het rijden dat de achterrem aanliep Ik was opweg naar Amsterdam dus een flinke reis voor de boeg. Helaas hadden twee officiele PSA dealers geen tijd om de rem te repareren. Het was een karwei van 15 minuten. Dus in het vervolg niet meer naar de dealer maar naar de vrije garage.
Is door een vrije garage opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Peugeot
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Peugeot nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
