Klacht: Verkeerde postbezorging

Jjurjaanz op 07 januari 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 7 januari 2013

Een klant van PostNL ervaart regelmatig dat zij poststukken van andere personen ontvangen. Ondanks herhaaldelijke klachten over dit probleem, is er geen verbetering opgetreden in de postbezorging.

Mijn Klacht:

Zeer frequent ontvangen we meerdere poststukken van anderen.
Herhaaldelijke klachten hebben niets opgeleverd.

Gewenste Oplossing:

Betere postbodes selecteren die de post op het juiste huisnummer bezorgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM