Mijn Klacht:
Vanochtend heb ik twee bossen tulpen gekocht bij Albert Heijn aan De Lange Nering in Emmeloord à € 2,99 per bos. Tot mijn verbazing zaten er echter maar 9 tulpen in elke bos. Dit is tien procent minder dan gewoon, terwijl de bos al behoorlijk aan de prijs is.
Misschien bent u er zelf niet van op de hoogte en is het de leverancier het die u een oor aannaait. Op 10 bossen verdient de leverancier dus een bos aan u als Albert Heijn en u heeft nu een ontevreden klant. Vindt u dat wenselijk? Ik niet.
Gewenste Oplossing:
Als genoegdoening zou ik minimaal twee nieuwe bossen tulpen van dezelfde kleur en kwaliteit ontvangen of het totaalbedrag retour met excuses van de leverancier.
