Klacht: oorbellen nog steeds niet binnen

koko97 op 07 januari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 7 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw, Wij betreuren het ten zeerste dat u uw bestelling niet in goede orde heeft mogen ontvangen. Wij verzoeken u vriendelijk een e-mail te sturen naar [email protected] met daarin ook uw vouchercodes. Wij gaan dan zorgen dat...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 7 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geachte heer/mevrouw,

Ik heb 2maanden geleden oorbellen besteld en die heb ik nog steeds niet binnen het zelfde verhaal was netals de klavertje vier ketting die heb ik ook pas na 2maanden binnen dus ik hoop dat jullie snel mijn oorbellen versturen.
Mvg

Gewenste Oplossing:

binnen een week opsturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 07 januari 2013 om 11:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

Wij betreuren het ten zeerste dat u uw bestelling niet in goede orde heeft mogen ontvangen.

Wij verzoeken u vriendelijk een e-mail te sturen naar [email protected] met daarin ook uw vouchercodes.
Wij gaan dan zorgen dat u de ontbrekende producten alsnog zult ontvangen.

Met vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM