Mijn Klacht:
de site reageert niet op mijn gekozen dvd serie, die ik gewonnen heb
Gewenste Oplossing:
de site opzoeken www.bankgiroloterij.nl/dvdkeuze en zorgen dat het werkt, anders niet aanbieden
Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen ondervonden met de website, die niet reageert op de gekozen dvd-serie die hij heeft gewonnen. Ondanks de winst kan de klant de dvd-serie niet selecteren of verkrijgen. De klacht is goedgekeurd.
de site reageert niet op mijn gekozen dvd serie, die ik gewonnen heb
de site opzoeken www.bankgiroloterij.nl/dvdkeuze en zorgen dat het werkt, anders niet aanbieden
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM