Klacht: Bed niet geleverd maar ook geld niet retour

peter681 op 07 januari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw, Graag vragen wij u uw vouchercodes te mailen naar [email protected] Onze Klantenservice kan u dan verder ondersteunen! Met vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 7 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begin september 2012 bed besteld voor bijna €700,- twee maanden niets gehoord voer leverdatum. daarna verzocht om overeenkomst te ontbinden, nog steeds geen bevestiging dat geld gaat worden terug gestort…

Gewenste Oplossing:

gewoon geld terug terugstorten niets meer...

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 07 januari 2013 om 11:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

Graag vragen wij u uw vouchercodes te mailen naar [email protected]
Onze Klantenservice kan u dan verder ondersteunen!

Met vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM