Klacht: Bezorgen van de post

lente44 op 03 januari 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 3 januari 2013

Een klant van PostNL ervaart problemen met de bezorging van zijn post, waarbij brieven al anderhalve week onderweg zijn. Terwijl hij post ontvangt van een adres op 500 meter afstand, blijft zijn eigen post uit.

Mijn Klacht:

Brieven zijn al een en een halve week onderweg
Ik krijg post van 500 meter verderop en van mijzelf niets.

Gewenste Oplossing:

Binnen twee dagen bezorgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM