irmgardius op 30 december 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een consument heeft een klacht ingediend over de Postcode Loterij, waarin hij aangeeft dat de aanbieding van een gratis lot bij de aankoop van de Zaterdag Telegraaf misleidend is. Bij het activeren van de code blijkt dat een extra lot aangeschaft moet worden, wat de consument als oplichting beschouwt. Hij overweegt om zijn bestaande loten op te zeggen.
Op de Tv reclame (28-12-2012), bij aankoop van de Zaterdag
Telegraaf een gratis postcodelot.
Heb hem dus Zaterdag (29-12-2012) gekocht.
En welja ze lichten je weer op.
Bij activeren van de code moet je een extra lot nemen.
Anders kan je niet activeren.
Riekt naar oplichting en valse voorwenselen.
Denk er aan om mij bestaande 2 loten op te zeggen
Gewoon een gratis lot, zonder dat ik een extra lot moet kopen
á 11.23 euro
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
