Klacht: Gewonnen, maar helaas toch weer niet!

marion zwart op 27 december 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 27 december 2012

Een deelnemer van de Postcode Loterij heeft twee gewonnen kaarten voor de musical Buddy Holly, maar kan deze niet activeren. De klager uit zijn teleurstelling over de lage winkans en de moeilijkheid om de prijs te innen, en hoopt alsnog een oplossing te vinden voordat de aanmelding sluit.

Mijn Klacht:

Ook wij hadden 2 kaarten voor de musical Buddy Holly gewonnen, helaas je kunt ze niet activeren en zo word je zelfs bij de postcodeloterij nog ver………., jammer, de winkans is niet zo groot maar het innen van je prijs is dus gewoon onmogelijk. Toch reken ik erop dat ik toch nog mag want ik moet dan toch morgen (28 december) maar bellen ondanks dat de aanmelding vandaag dus sluit.

Gewenste Oplossing:

Met de gewonnen kaarten alsnog naar mij toe te zenden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM