Klacht: Geen levering en/of reactie om nadere informatie

BIAPRO op 19 december 2012 over Phoneshop.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 19 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gezien webshop aangaf voorraad te hebben, we haast hadden
telefonisch betaald, alleen maar sinds 12-12-12 zien als
tekst verwerkt, geen reactie meer na 1e mail gehad wanneer
er (als dat nog gebeurd??) nu geleverd gaat worden.
Dus uit nood er nog maar 1 gekocht bij Office center
Weet dus niet of dit uberhaupt geleverd gaat worden.
Ben gezien andere berichtgevingen op internet niet vol
vertrouwen hierover.

Gewenste Oplossing:

gewoon leveren of geld crediteren binnen 10 dagen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM