Mijn Klacht:
zou gaarne mijn geld eens terug zien waarom moet dat zo lang duren ik moet vooraf betaalen dus stort het dan ook terug
Gewenste Oplossing:
dat het meteen terug betaalt word het is 59.95 euro
Klacht: slecht terug betaalen
ria bij tommy op 14 december 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 21 december 2012
Reactie van het bedrijf:
Aankoopbedrag is reeds bijgeschreven op 14-12-2012.
Een klant van Tommy Teleshopping heeft geklaagd over de lange wachttijd voor een terugbetaling. De klant vraagt zich af waarom het zo lang duurt om het vooraf betaalde bedrag terug te storten. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 21 december 2012 om 08:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Aankoopbedrag is reeds bijgeschreven op 14-12-2012.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
