Omdat nu de grootste wijziging in de dienstregeling in vijf jaar is ingevoerd, zullen wij alle opmerkingen evalueren en waar mogelijk worden er aanpassingen doorgevoerd. Helaas kunnen wij geen oplossing op de zeer korte termijn bieden.
Samenvatting wordt geladen...
Ik reis iedere dag vanaf Utrecht Lunetten naar Amersfoort Vathorst. De reistijd wordt vanaf 9 oktober 20 minuten langer doordat er minder treinen reiden op het traject amersfoort – amersfoort vathorst. Dit was om het kwartier en nu om het half uur.
De trein van Amersfoort naar Amersfoort vathorst moet om het kwartier gaan rijden. Er moeten geen treinen vlak achter elkaar vertrekken. Dit heeft geen zin.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 december 2012 om 16:36 geantwoord
Omdat nu de grootste wijziging in de dienstregeling in vijf jaar is ingevoerd, zullen wij alle opmerkingen evalueren en waar mogelijk worden er aanpassingen doorgevoerd. Helaas kunnen wij geen oplossing op de zeer korte termijn bieden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van NS beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
