Klacht: geen post meer ontvangen

knuf51 op 12 december 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 12 december 2012

Een klant van de Postcode Loterij heeft herhaaldelijk aangegeven geen post meer te willen ontvangen, maar blijft toch ongewenste post ontvangen. Ondanks meerdere telefoontjes blijft de situatie onveranderd en verzoekt de klant vriendelijk om geen post meer te sturen.

Mijn Klacht:

ik heb al tig tal keren gebeld aangegeven dat ik geen post meer vilt ontvangen van de postcodeloterij maar steeds weer krijg ik die…post van jullie nu vraag ik vriendelijk stuur ons geen post meer

Gewenste Oplossing:

geen POST MEER

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM