Klacht: Kind in de kou

Tinekestuit op 06 december 2012 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status In behandeling
Datum 6 december 2012

Een moeder meldt dat haar dochter en een vriendinnetje door buslijn 75 op de Esperantolaan in Stadskanaal zijn gepasseerd, terwijl ze stonden te wachten na school. De moeder, die net thuis was gekomen met de auto, moest opnieuw naar Stadskanaal rijden om de kinderen op te halen.

Mijn Klacht:

Dochter wil uit school naar huis met lijn 75 esperantolaan Stadskanaal 16.00uur. Bus rijdt haar voorbij, ze staat er met een schoolgenootje. Kinderen die hen kennen twitteren dat de bus ze laat staan. Zelf net thuisgekomen met de auto uit Stadskanaal over de slechte wegen, kon ik weer met de auto naar Stadskanaal

Gewenste Oplossing:

Excuus aan de meiden en 32 km vergoeding. Mijn dochter heeft een maandkaart en mijn auto rijdt niet op water

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Qbuzz in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten