Klacht: watermeters in panden

HermansG op 04 december 2012 over PWN Waterleidingbedrijf Noord-Holland in de categorie Waterleidingbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 december 2012

Hermans Marine Holding bv heeft al meer dan twee jaar geprobeerd PWN Waterleidingbedrijf Noord-Holland en het incassobureau Intrum Justitia te informeren over de noodzaak om watermeters in enkele panden te verwijderen. Ondanks deze pogingen blijven er rekeningen binnenkomen, terwijl de panden niet verhuurd zijn en er geen waterverbruik plaatsvindt.

Mijn Klacht:

Wij proberen het PWN en het voor hun optredende incasso bureau Intrum Justitia al ruim twee jaar aan het verstand te brengen dat de watermeters in een aantal panden van Hermans Marine Holding bv verwijderd dienen te worden, echter tot op heden zonder resultaat. ze blijven rekeningen sturen terwijl de panden niet verhuurd zijn, laat staan water wordt gebruikt. Er is in de betreffende panden geen waterverbruiks aparaat aanwezig.

Gewenste Oplossing:

dat alle door het PWN gestuurde rekeningen van de panden Industriestraat 63 en 63B en de panden Dokweg 26A en 26B te IJmuiden en kosten van de afgelopen twee jaar worden gecrediteerd, cq teruggestort op onze rekening.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM