Klacht: klacht Douglas bon

dsgoossen op 04 december 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 4 december 2012

Een klant heeft in november een Douglas-bon ter waarde van 25 euro gekozen als prijs, maar heeft deze na meer dan twee weken nog niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd door de BankGiro Loterij.

Mijn Klacht:

Heb in november een Douglas-bon twv 25.00 euro gekozen als prijs. Heb hem nu na ruim 2 weken nog niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag de Douglas-bon ontvangen of de waarde van de bon op mijn bankrekening gestort hebben

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM