Mijn Klacht:
Heb in november een Douglas-bon twv 25.00 euro gekozen als prijs. Heb hem nu na ruim 2 weken nog niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag de Douglas-bon ontvangen of de waarde van de bon op mijn bankrekening gestort hebben
dsgoossen op 04 december 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft in november een Douglas-bon ter waarde van 25 euro gekozen als prijs, maar heeft deze na meer dan twee weken nog niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd door de BankGiro Loterij.
Heb in november een Douglas-bon twv 25.00 euro gekozen als prijs. Heb hem nu na ruim 2 weken nog niet ontvangen
Ik wil graag de Douglas-bon ontvangen of de waarde van de bon op mijn bankrekening gestort hebben
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM