Mijn Klacht:
Bij het openen van de verpakking blijft de “binnen”-verpakking plakken, zodat deze opengescheurd moet worden.
Gewenste Oplossing:
Dop (schroef)
Octavia op 04 december 2012 over Zaanse Hoeve in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft ervaren dat bij het openen van de verpakking van een product van Zaanse Hoeve de binnenverpakking blijft plakken, waardoor deze opengescheurd moet worden. Dit leidt tot ongemak bij het openen van het product. De klacht is goedgekeurd.
Bij het openen van de verpakking blijft de “binnen”-verpakking plakken, zodat deze opengescheurd moet worden.
Dop (schroef)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM