Mijn Klacht:
1 x de wokset gebruikt, echter de anti aanbaklaag laat al los.
Gewenste Oplossing:
Nieuwe wokpannetjes (waarvan de laag niet loslaat). Ik heb echter geen aankoopbon daar dit een geschenk is.
lotte1998 op 04 december 2012 over Princess in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een consument heeft de wokset van Princess één keer gebruikt en constateert dat de anti-aanbaklaag al loslaat. Dit probleem is gemeld en de klacht is goedgekeurd.
1 x de wokset gebruikt, echter de anti aanbaklaag laat al los.
Nieuwe wokpannetjes (waarvan de laag niet loslaat). Ik heb echter geen aankoopbon daar dit een geschenk is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM