Mijn Klacht:

Van de postcodeloterij heb ik 2 kaartjes (eindelijk iets) gewonnen voor de musical Zij geloofd in mij. Geprobeerd om deze via seetickets te reserveren maar helaas dit is niet mogelijk. De site ligt eruit. Toen geprobeerd om het telefonisch te proberen maar helaas geeft ook niet thuis. Na een paar keer te hebben gebeld kon ik mijn tel nummer in toetsen zodat ik werd terug gebeld. Mijn code doorgegeven aan de telefoniste die mij zij dat alles was volgeboekt en ik het die week er op in het eind v/d week weer moest proberen (dat is dus nu!!)Haar vertelt dat de einddata dan was overschreden, maar dat was geen probleem volgens haar werd het verlengd Nu weer geprobeerd via de site maar het lukt gewoon niet!!! Hoe kom ik nu aan de kaartjes? . Ik doe al jaren mee aan de postcodeloterij en heb nog nooit wat gewonnen (op een ijsje en bloemetje na) Dus nu eindelijk wel iets en dan lukt het niet om aan kaartjes te komen. Slechte zaak.

Gewenste Oplossing:

Dat de 2 gewonnen kaartjes alsnog worden opgestuurd
met naar mij.
vriendelijke groet,
mv J de Graaf