Mijn Klacht:
maat l besteld van de comfortisse bra maar de 3 gekleurde zijn maat s.
heb niks ontvangen van de prijzenpot met code GO-847-49.
actiecode DM1112A.
Gewenste Oplossing:
comfortisse bra gekleurd maat l en de prijs uit de prijzenpot.
Klacht: verkeerde maat en niks uit de prijzenpot
slinger op 30 november 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 27 december 2012
Reactie van het bedrijf:
Comfortisse Bra zijn in de juiste maat bezorgd bij de buren, op 21 December 2012.
Een klant heeft een comfortisse bra in maat L besteld, maar ontving drie stuks in maat S. Daarnaast heeft de klant niets ontvangen van de prijzenpot met de opgegeven code GO-847-49.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 27 december 2012 om 10:26 geantwoord
Geboden Oplossing:
Comfortisse Bra zijn in de juiste maat bezorgd bij de buren, op 21 December 2012.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Tommy Teleshopping beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
