Klacht: Internet valt steeds weg

jaapupc op 27 november 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 27 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De beloofde snelheid laat te wensen over.
De afgelopen tijd is de verbinding vaak weg.
Wij hadden ADSL. Toen wij naar UPC gingen hier thuis, werd beloofd dat het een zekere snelheid zou hebben.

Gewenste Oplossing:

Glasvezel

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie