Mijn Klacht:
De beloofde snelheid laat te wensen over.
De afgelopen tijd is de verbinding vaak weg.
Wij hadden ADSL. Toen wij naar UPC gingen hier thuis, werd beloofd dat het een zekere snelheid zou hebben.
Gewenste Oplossing:
Glasvezel
Samenvatting wordt geladen...
De beloofde snelheid laat te wensen over.
De afgelopen tijd is de verbinding vaak weg.
Wij hadden ADSL. Toen wij naar UPC gingen hier thuis, werd beloofd dat het een zekere snelheid zou hebben.
Glasvezel
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.